“我們沒有逆行，因為我們疫情前后一直全員在崗，沒有離開過。”從疫情出現的第一刻到現在，上海交大保衛處一直都在校園戰疫的最前線。10天過去了，值守校門、維護樓宇、守護道路、協助流調、服務核酸檢測、門崗物資的接收與轉運，協調保障校內車輛加油……他們沒有缺勤一位戰士、沒有丟失一處陣地。在交大，他們于無聲處、守土有責。

而在同學們的心中，學校保衛處還有一個代稱：“9110”。 這個號碼背后是上海交大的報警求助平臺。雖然不能涵蓋保衛處所有的職責，但提起“9110”，那種油然而生的安全感是很多交大學子的深刻記憶，這種紐帶逐漸成為了同學們最可靠的安全密碼。保衛處的老師們也用實際行動向大家傳達：

“交大的同學們別怕，英雄編號9110，我們一直都在！”

9110暢通：不讓交大人在需要幫助的時候感到困惑和無助

在上海交大，54749110這個號碼是神一樣的存在。除了“防疫、防詐、防盜、防火、防雷、防臺、防汛……”這些日常要參與基本操作，面對同學們提出的一些“特殊”困難，用大家的話說，它“無所不能”。

 “開學第一天，班主任說在交大要背兩個號碼，你自己的學號和54749110，大家不論發生什么事，都可以打電話給保衛處求保衛，失戀的時候都可以！”

“披著月光在電院與新圖之間的小路上巡邏的是他們；開學為了守護同學們的財產而自制了一幅又一幅有趣小漫畫的，也是保衛處；深夜陪著我出門找遺失的手機的還是他們。”

 “我同學上廁所鑰匙掉坑里了，打了54749110，保衛處就來幫忙弄了出來，還有什么是保衛處不能干的？”

9110提供的是校內警情處置、應急搶險、幫困求助、詢問答疑等多樣化服務。疫情初期，不少同學們有困難，第一時間還是會想到這個溫暖的號碼。“還可以點外賣的時候，我們值守大門的同事會根據訂單尾號，將外賣分門別類歸置好，方便同學們快速取走，避免人員接觸。有困難的，我們也會幫忙送過去。9110嘛！”疲倦寫滿臉上的楊老師微笑地介紹說，“自從‘足不出戶’后，電話少了，我們的人手也確實少了。不過，還是有一些同學會有特殊的困難。比如，有一位非封控宿舍樓的同學摔傷了，打來電話，我們就派人派車把他們安全送到校醫院就診。結束再把他送回去，避免接觸到可能的風險。”楊老師表示：成立十年了，9110“絕不讓任何一名交大人在需要幫助的時候感到困惑和無助”的服務承諾永遠不變，請同學們放心，9110依然暢通。

初遇流調：同學，我們不是騙子，我們是防詐的

校園疫情初期，保衛處的老師們投入大量人員與精力，參與到協助流調的工作中。沒有做過，就在疾控人員的幫助下，一邊學一邊做。想象一下就可知道，在5000畝的龐大校園中，通過監控辨認相關人員的行動軌跡是多么耗費精力的一件事情。軌跡要連貫、目標要清晰、環境要準確，一個個難題考驗著這些“初學者”。而更為繁瑣復雜的是篩選、核驗、匯總數據。精度的要求，龐大的數據總量更讓保衛處的壓力幾乎到達峰值。流調組的老師們從早上七點到凌晨三四點，度過了近一個周幾乎不眠不休的日子，很多頓飯都顧不上吃。小任老師就是因為好幾次對不準數據，崩潰到大哭。

但是也有讓大家啼笑皆非的事情。流調的重要一環，是需要打電話詢問行動軌跡。 “我們打電話給同學，可能是平時接受過咱們保衛處一遍又一遍校園防詐宣講與提醒，好幾位同學要不就是不接，要不就是非常篤定地把這通電話當做了詐騙電話” 王老師說，“真是沒想到啊，防詐防詐，防到自己頭上來了。這還是之前的工作做得太到位了，我們也真是哭笑不得。”

保衛處協助流調工作度過了最為艱難的初期，現在更充實的專業流調隊伍到達后，他們就有更多精力投入到另一塊陣地上了。

英雄登場：孩子們別怕，有我們在！

校內的隔離觀察點及中轉站幾乎是風險最高的區域，而在這里，少不了保衛處的“戰士”們。

混檢出現異常，根據流調的流程，相關人員要在中轉站進行核酸單檢，然后到隔離教室觀察，等待結果再進行疏散或轉運，整個過程長達20小時左右。保衛處有不少人在這里值守。因為是教室，這里一切生活必需品都需要運進來。“靠什么？只能靠人工，靠雙手雙腳。被褥、食物、水、用品，都是這樣運進來。一趟趟往返，一間一間送進去。”楊老師介紹說。

人員入駐、物資運送、轉移轉運、消殺清潔，每一樣都需要這里的大白們操勞。而人手是有限的，更多的時候根本輪換不過來。“最難的那一天，我們的隊員在24小時里只睡了一個多小時。防護服脫下來，汗濕透了衣服，手上、腳上都是水泡。”

一直守著同學們，總會有機會同學交流，而他們做的最多的就是鼓勵打氣，穩定情緒。“來這里的同學，多少都會擔心。更多的害怕還是因為未知，有機會我們就會鼓勵他們，時刻關注他們的需求，讓他們覺得即使隔離在這，也一定有人照顧，有人關注，有人保護。下次我要試試告訴他們，我是9110來的，估計他們就不怕了”值守這個點位的肖老師笑著說。

9110是交大學生的安全碼和護身符。同學們認不出這些大白是誰，但也許9110這串數字能讓他們在這里的時光與長夜不冷、不怕、不孤獨。

奮戰在前線的隊伍總是被勞累、感動、樂觀交織著。“所有人都撲在一線了，少吃少喝，都累壞了。我們隊里有個小姑娘，輪換不過來的時候我就問她能不能做好準備頂上去。她果斷回答：‘當然沒問題！’這就是我們的隊伍啊，我還挺感動的。”說到這兒，楊老師的聲音又興奮起來。9110的隊伍是一茬又一茬英勇的交大保衛人。經過這場打仗，相信有關“9110”的傳奇，會在交大校園，會在一代又一代交大人口中、心中更加生動地傳唱下去。

這是同學們一輩子的溫暖回憶、安全之光。