金沙js1005線路
[我的戰(zhàn)疫觀察]“菱”丹妙藥:她不是藥神,卻把上萬(wàn)份藥品送到交大學(xué)子手中
她不是醫(yī)生,但是交大學(xué)子每天近百項(xiàng)醫(yī)療需求都需要通過(guò)她這個(gè)樞紐傳遞出去,反饋回來(lái)。
她不是藥劑師,但是最多時(shí),每天幾十多幢“封控”宿舍樓的各類(lèi)藥品需求,都需要她送上門(mén)去。
她不是藥神,但被親切的稱為“菱”丹妙藥。上萬(wàn)份藥品,近七百名病患在這幾十天的時(shí)間里,受她照顧與關(guān)心。

她就是金沙js1005線路學(xué)生工作指導(dǎo)委員會(huì)的教師張碧菱。近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),張碧菱帶領(lǐng)輔導(dǎo)員趙皓東、安向昕同學(xué)組成的醫(yī)療聯(lián)絡(luò)小組為封控樓棟無(wú)法自行就醫(yī)的同學(xué)和駐樓老師、樓管阿姨提供服務(wù)。一萬(wàn)多份藥品,近七百多人的醫(yī)療服務(wù)聯(lián)絡(luò),讓她從此有了“菱”丹妙藥的美稱。
臨時(shí)“預(yù)檢臺(tái)”鍛煉出的“萌新藥神”
深夜,張碧菱在信息系統(tǒng)后臺(tái)查看著同學(xué)們的醫(yī)療需求,即使過(guò)了午夜,時(shí)不時(shí)還會(huì)有新的需要跳出來(lái)。“過(guò)敏、胃病、挫傷、干眼癥這些平時(shí)看上去不太起眼的‘小毛小病’封控時(shí)期也會(huì)因?yàn)樘幚聿划?dāng)或者處置不及時(shí)帶來(lái)很大的健康隱患,還有糖尿病、高血壓等等很多慢性病和基礎(chǔ)病在封控期間對(duì)藥品的保障就需求很大”上手不到一個(gè)月的張老師,此時(shí)的表達(dá)已經(jīng)很像一位專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)工作者了。

學(xué)校因疫情閉環(huán)管理,特別是“足不出戶”的措施實(shí)施以來(lái),學(xué)生們的醫(yī)療需求的滿足成為了學(xué)校“戰(zhàn)疫”非常重要的一環(huán)。醫(yī)療需求是非常個(gè)性化的,但非常時(shí)期,集中管理的效率最高,于是張碧菱帶領(lǐng)的醫(yī)療聯(lián)絡(luò)小組就承擔(dān)起了搭建學(xué)生個(gè)性化需求與校醫(yī)院、瑞金醫(yī)院等機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)橋梁的責(zé)任。這個(gè)小組不僅充當(dāng)了醫(yī)院“預(yù)檢臺(tái)”,還把“藥房”到同學(xué)手中的最后一公里全部承擔(dān)了下來(lái)。張碧菱帶著兩位輔導(dǎo)員借助手機(jī)問(wèn)卷系統(tǒng)建成“醫(yī)療聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)”,同學(xué)可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),在樓長(zhǎng)的幫助下將信息上報(bào)。聯(lián)絡(luò)小組通過(guò)梳理和匯總再轉(zhuǎn)給校醫(yī)院或聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。一個(gè)月下來(lái),這套流程幾經(jīng)優(yōu)化,很好的滿足的同學(xué)們的需求。而系統(tǒng)無(wú)法滿足的需求,張碧菱老師就靠自己的人工補(bǔ)上。
“有些半夜的需求,無(wú)法等到問(wèn)診開(kāi)藥,就要馬上聯(lián)系校醫(yī)院的醫(yī)生或瑞金醫(yī)院的駐校醫(yī)生看急診,有些同學(xué)還需要馬上聯(lián)系外面的醫(yī)院做轉(zhuǎn)院診療。疫情期間,這些處理起來(lái)很不容易,但也都是常態(tài)。”說(shuō)著,張老師就接起了一通醫(yī)療咨詢的電話,此時(shí)已近午夜時(shí)分。

早上8:30統(tǒng)計(jì)截止,梳理好的需求由張碧菱轉(zhuǎn)給校醫(yī)院的醫(yī)生診斷、處置、開(kāi)藥。“校醫(yī)院的有的話,還挺方便的,可是總有一些藥沒(méi)有,就需要聯(lián)系閔行區(qū)或者瑞金醫(yī)院。有些藥品是通過(guò)瑞金遠(yuǎn)程系統(tǒng)開(kāi)具的,也需要我們保存好同學(xué)們的線上處方來(lái)開(kāi)藥。處方藥的處理更要慎之又慎。”一個(gè)月下來(lái),每天都要進(jìn)行問(wèn)診開(kāi)藥環(huán)節(jié)和流程張老師已經(jīng)熟稔于心。如果哪里暫時(shí)都沒(méi)有這種藥,張老師也需要把醫(yī)生開(kāi)具的替代藥仔細(xì)記下,必要的時(shí)候還要向同學(xué)們解釋說(shuō)明。鹽酸西替利嗪片、要咪康唑氯倍他索乳膏、鹽酸二甲雙胍片、鋁碳酸鎂咀嚼片……看著手中這些藥品的名稱,張老師說(shuō):“從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這么多藥名,很多藥品名字甚至不能認(rèn)識(shí)每個(gè)字。有些藥還有些俗稱和簡(jiǎn)化名,只有非常熟悉才能核對(duì)準(zhǔn),還要了解用途和基本的用法,也才能和同學(xué)與醫(yī)生交流清楚。這個(gè)月真是做了一次超強(qiáng)培訓(xùn)與科普。”

校內(nèi)1000公里送藥里程達(dá)成“菱”丹妙藥成就
下午3:30的在校醫(yī)院,張碧菱從醫(yī)生手中接過(guò)一大包藥品,打開(kāi)汽車(chē)后備箱,開(kāi)始逐一分藥。她仔細(xì)對(duì)照表格上的藥名和同學(xué)信息,在每盒藥品上都標(biāo)注好同學(xué)的名字,再把同一個(gè)樓棟的放在一個(gè)塑料袋中,再在袋子上標(biāo)注好地址。整個(gè)過(guò)程安靜利落。“這樣一份是一個(gè)樓棟的,樓長(zhǎng)拿到后,再根據(jù)清單和藥盒上的標(biāo)注分發(fā)給需要的同學(xué)。少的時(shí)候十幾份,多的時(shí)候六七十份藥。多的時(shí)候要分一個(gè)小時(shí)左右,都一樣要在當(dāng)天送到。”分好藥的張碧菱駕車(chē)駛向一幢幢等待藥品的學(xué)生樓棟。



現(xiàn)在,100多幢宿舍樓的位置張碧菱都了然于心,線路規(guī)劃也得心應(yīng)手,不過(guò)剛開(kāi)始的時(shí)候她也還是經(jīng)常迷路。不僅如此,學(xué)校疫情防控最嚴(yán)峻的時(shí)候也是她送藥最累的時(shí)候,不僅樓棟去的多,去每個(gè)樓棟都要穿脫一次防護(hù)服。“一天跑下來(lái)常常感到虛脫,人是粘在防護(hù)服上的,脫了以后,人又是飄在車(chē)?yán)锏摹!?/p>
不僅送藥,各類(lèi)疫苗的入校接種與破傷風(fēng)針等藥品的上門(mén)施打,張老師也需要配合閔行區(qū)的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員完成。“有些疫苗需要數(shù)針才能完整接種。疫情前已經(jīng)開(kāi)始施打的同學(xué),現(xiàn)在到時(shí)限必須馬上繼續(xù)接種,不然前面就都作廢了,對(duì)同學(xué)們的健康危害很大。一些急癥需要施打的,如破傷風(fēng)等也都是需要馬上聯(lián)系處置,一刻都不能耽誤。這些事情真的都特別著急”一邊說(shuō)起這些,一邊發(fā)動(dòng)汽車(chē)的張老師的口氣急切而嚴(yán)肅。這輛私車(chē)是“萌新藥神”張碧菱這個(gè)月跑遍100多幢宿舍樓的“神器”與“戰(zhàn)友”,只是已經(jīng)有相當(dāng)于1000公里里程的汽油被消耗殆盡。


而有機(jī)會(huì)體會(huì)過(guò)這項(xiàng)任務(wù)的人肯定印象深刻。“因?yàn)槟翘鞆埨蠋熕退幍耐瑫r(shí),閔行區(qū)還有一項(xiàng)入校疫苗接種的事情需要處理,我就臨時(shí)負(fù)責(zé)了疫苗接種這邊的工作,十幾個(gè)樓棟跑下來(lái)我都覺(jué)得疲憊得很,那一刻我很難想象張老師那小小的身體,每天幾十個(gè)樓棟送藥,是怎么堅(jiān)持下來(lái)的。”負(fù)責(zé)協(xié)助校區(qū)學(xué)生各類(lèi)醫(yī)療服務(wù)的龔強(qiáng)老師不無(wú)感慨地說(shuō),“同學(xué)們拿到藥,安心的同時(shí)也很感動(dòng)。有知道老師名字的同學(xué)就送上了‘菱丹妙藥’的昵稱,我覺(jué)得特別貼切。”

這些天,經(jīng)過(guò)不懈努力,隨著學(xué)校“封控樓棟”的減少,有些同學(xué)可以自行前往校醫(yī)院看病取藥,張老師的工作看似輕松了一些,但是新出現(xiàn)的內(nèi)容又一次給她加上了砝碼。“最近學(xué)校疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),但是外防輸入、內(nèi)防反彈的壓力很大。瑞金和校醫(yī)院都沒(méi)有的藥,同學(xué)們需要線上購(gòu)買(mǎi),但是為了保證進(jìn)校藥品的安全,我們還是利用這個(gè)體系統(tǒng)一收集同學(xué)們的購(gòu)買(mǎi)信息,集中下單,集中收取藥品快遞,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)消殺再交到同學(xué)們的手中,把‘安全+健康’這條防線筑得更牢。”說(shuō)著張碧菱又大步流星地趕向另一個(gè)需要藥品的樓棟,繼續(xù)著同學(xué)們口中“菱丹”妙藥的傳奇。